불평

특정 등록 메커니즘이 활성화되고 EIFEC에서 사용 가능합니다. Compliance 유행 기간 동안 등록 (브뤼셀) 범위 :

수행 된 위생 조치의 투명성 요구 사항 충족, 독립적 인 제 XNUMX 자에 각각 등록되어 있습니다.
공개 증거, 가시성 및 확신 제공 부터 compliance 이러한 행동의 부가 가치와 경쟁 우위를 창출합니다.
즉각적이고 일관된 식별 허용 글로벌 수준에서 적용되는 국제 표준 인증의.

조직은 살균 / 청소 활동 완료를 정기적으로 등록 단순화 된 과정에서.
등록 할 때마다 소위 "제균 증명서" 발행됩니다 조직 기록 및 공개 전시.

각 인증서의 유효성 쉽게 확인할 수 있습니다. 포함 된 QR 코드 스캔 또는 등록 웹 사이트의 특정 섹션에서.

생명을 위협하는 상황을 고려하고 CMS 인증 및 위생 인증서의 남용 가능성에 맞서기 위해 향상된 불만 처리 프로세스를 사용할 수 있습니다.

등록 부는 위생 처리 프로세스 / 정책의 잠재적 위반 또는 남용, 사기, 부정직 또는 유사한 위법 행위의 의심과 관련하여 모든 당사자의 공식적인 불만을 접수합니다.

일반적으로, 비compliance EU 투명성 행동 강령으로 EIFEC가 바인딩 된 등록자 / 회원 또는 그들의 대리인은 비례의 원칙과 방어권을 존중하는 조사에 따라 다음과 같은 조치를 적용 할 수 있습니다. ECR에서 정지 또는 제거 Compliance 레지스터.

그러한 조치를 적용하기로 한 결정은 등록부의 웹 사이트에 게시 될 수 있습니다..

불만 사항은 등록부 웹사이트의 양식을 작성하여 제출할 수 있습니다. 해당 양식에는 불만 사항이 있는 등록자, 불만 제기자의 이름 및 연락처 정보, 불만 사항에 대한 세부 정보(원칙적으로 불만 사항을 뒷받침하는 문서 또는 기타 자료 포함)가 포함됩니다. 익명의 불만 사항은 고려되지 않습니다. 

누구든지 물질적 사실에 근거하여 의심되는 비compliance, 남용, 사기 부정직 또는 유사한 위법 행위.

불만 조사 및 처리 절차.

EIFEC에는 불만 조사 및 처리 절차에 대한 특정 규정이 있습니다.

문서를 다운로드 할 수 있습니다. LINK

받은 정보에 대해 최고의 기밀을 유지하고 증거 확인시 정확성을 유지하기 위해 모든 노력을 기울이고 있습니다.